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徐州壁挂式暖气片用4年漏水4年

2019-10-09 22:34:56来源:励志吧0次阅读

  徐州壁挂式暖气片用4年漏水4年

  今日3月4日讯 ( 孟祥路

  摄影报道)“用暖气片总共4个供暖季,从刚开始用到现在连续漏水4年,实在受不了。”近日,家住绿地世纪城小区的周先生通过晨报反映,自己在4年前安装的壁挂式暖气片年年漏水,维修了3年后,该品牌暖气售后以“超过保修期”为由,不愿再无偿维修。市民:暖气片每年都漏水3月1日,绿地世纪城业主周先生舒了一口气:“这个供暖季总算过去,不必担心漏水问题了———我家安装的这个暖气已经连续漏水4年了。”3日,来到周先生位于9楼的家中。客厅内的暖气片旁,几块深色印迹的“补丁”仍在墙上,“这是之前工人修理暖气时候,砸开墙、换损坏暖管时打的‘补丁’。”周先生表示,墙体内管道损坏、漏水的事已经接连发生了4次,“我家是2011年安装的三叶暖气。结果当年供暖季,暖气就漏水了,墙被水浸透,地板被泡坏。接下来,2012、2013、2014年每到供暖季,我家的暖气片都坏掉。不是厨房、就是客厅、书房等漏水。水还曾渗到8楼,泡坏邻居的墙,8楼的邻居找我索赔。”客服:维修费谁出正在协商查看,周先生家中的暖气设备标识为“SAYEAH”。“当时买暖气时,保修期是三年。前三年损坏时候,他们客服还是来维修的。2014年的时候就不太愿意了,说的是已过保修期限,要修理得花钱。但这也不是暖管老化啥原因,是产品质量有问题———要不也不能第一年就坏。”周先生拿出一段损坏、裂出一个大口子的暖水管,强调每次暖管漏水都是因为埋在墙里的管道损坏。就此联系到该产品客服,工作人员表示,“对这件事情有所了解,但了解的不详细。我们的服务是,3年保修期后仍然可以维修暖气管道……至于是否收费就不清楚了。联系不到领导。我们的工作人员会和这名客户进行协商处理。”律师:可追究商家暖气已过保修期,商家是否还应当提供相应免费服务或承担相应呢?江苏圆点律师事务所张孝明律师表示,

  一般过了质保期,想免费维修就比较困难了。产品质量存在问题和保修期没关系,保修期只是人为设定的一个保证期限,可以免费维修或更换。如果产品本身质量存在问题,不管什么时候都可以追究商家或厂家的。

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